Misbruik melden

1. Wat kunt u hier melden?

Phishing, nepwebsites of berichten die zich voordoen als Sea Dragon of het domein seadragon.cl gebruiken.

Spam, malware of ander misbruikverkeer dat lijkt te komen van onze domeinen, servers of e-mailadressen.

Ongeautoriseerd gebruik van ons merk, logo’s of visuele identiteit in misleidende of frauduleuze contexten.

Andere beveiligingsincidenten rond onze publieke diensten (bijvoorbeeld verdachte activiteit toe te schrijven aan onze infrastructuur).

2. Wat hoort hier niet thuis

Commerciële vragen, voorstellen of productinformatie: gebruik het contactformulier of contacto@seadragon.cl.

Privacyverzoeken: zie het Privacybeleid en mail naar contacto@seadragon.cl.

Toegangsproblemen tot het interne beheerpaneel of andere administratieve zaken zonder misbruik.

3. Hoe stuurt u een nuttige melding

Mail naar abuse@seadragon.cl en vermeld zo mogelijk: een korte beschrijving; URL’s, screenshots of e-mailheaders; data en tijdzones; IP-adressen of andere technische indicatoren; en uw contactgegevens.

Stuur geen uitvoerbare bestanden of wachtwoorden. Bij gevoelig materiaal: beschrijf het eerst en spreek zo nodig een veilig kanaal af.

4. Wat wij doen

Wij beoordelen meldingen te goeder trouw en geven prioriteit aan incidenten met impact op beveiliging of derden. Wij kunnen om meer informatie vragen. Een antwoord is niet in elk geval gegarandeerd (onvolledige, dubbele of buiten scope meldingen).

5. Contact

Abuse-e-mail: abuse@seadragon.cl. Verantwoordelijke: Sea Dragon S.p.A. Website: https://www.seadragon.cl/

6. Toepasselijk recht

Dit kanaal en het gebruik ervan worden beheerst door het recht van de Republiek Chili. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Chili, onverminderd dwingende gebruikersrechten.