Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Responsável: Sea Dragon S.p.A. Correio eletrónico de contacto em matéria de dados pessoais: contacto@seadragon.cl.

2. Dados que tratamos

Formulário de contacto: nome, endereço de correio eletrónico, telefone (se indicado), mensagem e dados técnicos mínimos associados ao envio (por exemplo, data e hora).

Navegação e preferências: idioma selecionado (cookie de preferência de idioma) e dados técnicos habituais de servidor necessários ao serviço (por exemplo, endereço IP em registos de segurança ou erros).

Painel de administração: apenas para pessoal autorizado; inclui dados de conta, autenticação (palavra-passe, passkeys e/ou segundo fator) e atividade associada à gestão de conteúdo.

3. Finalidades e bases

Responder a pedidos enviados pelo formulário de contacto e dar seguimento comercial ou informativo razoável a essas consultas.

Operar, proteger e melhorar o sítio (incluindo a preferência de idioma e a prevenção de abusos).

Cumprir obrigações legais aplicáveis e gerir o acesso interno ao painel de administração.

4. Destinatários e subcontratantes

Podemos utilizar fornecedores de infraestrutura, correio eletrónico ou alojamento que tratem dados por nossa conta (por exemplo, envio de mensagens de contacto). Atuam segundo as nossas instruções e com medidas de segurança adequadas.

Não vendemos dados pessoais. Só os partilhamos se for necessário para prestar o serviço, por obrigação legal ou com o seu consentimento quando aplicável.

5. Conservação

Conservamos as mensagens de contacto o tempo necessário para gerir o pedido e, se aplicável, um período adicional razoável por motivos operacionais ou legais. Os registos técnicos seguem critérios de segurança e retenção limitados. As contas do painel mantêm-se enquanto existir autorização.

6. Direitos das pessoas

Segundo a legislação aplicável, pode solicitar acesso, retificação, atualização, eliminação ou oposição ao tratamento dos seus dados, bem como exercer outros direitos que lhe assistam. Para tal, escreva para contacto@seadragon.cl e identifique o pedido de forma razoável.

Se residir num país com autoridade de proteção de dados, também pode apresentar uma reclamação junto dessa autoridade.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis (controlo de acesso ao painel, HTTPS e práticas habituais de reforço). Nenhum sistema é absolutamente seguro; se detetar um incidente, contacte-nos.

8. Menores

O sítio não se destina a menores. Se acreditar que um menor nos facultou dados pessoais, escreva-nos para podermos rever e eliminar essa informação quando proceda.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou do sítio. A versão vigente será publicada nesta página com a respetiva data de atualização.

10. Lei aplicável

Esta política rege-se pelas leis da República do Chile. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes do Chile, sem prejuízo de direitos imperativos do utilizador.